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淘宝客服专员

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黄经理
最近在线时间:2020-10-19 09:10
1份简历投递
100%平均回复率
0平均回复时长
电话:1808****2289 显示号码
地址:大兴工业园区高新区人才大厦二楼右侧 查看上班路线
职位描述
招聘人数:若干 到岗时间:不限 年龄要求:35岁以下 婚况要求:不限

一、职位信息

1.通过淘宝旺旺、聊天工具接待客户,解答疑问,网上销售服务,促成交易。

2.熟悉淘宝、拼多多规则,掌握并熟悉公司产品,及时洞察了解顾客的需求

3.负责答复、跟进及反馈网络客户咨询、并能解决一般投诉。

4.熟悉旺旺软件的各种操作规则,处理客户要求,修改价格等。

5. 具备处理问题、沟通疑难问题的能力。要有服务意识,***限度的提高客户的满意度

二、岗位要求:

1.熟练电脑基本操作,打字速度快;

2.敬业,守时,上进心强,敢于挑战自我,能够承受一定的工作压力。

3.有良好的服务意识、沟通技巧和销售意识,对工作耐心细致。

4.执行力强,有团队意识,听从上级安排。

5.具有网店客服经验优先考虑。


晋升空间:客服专员——客服组长——客服主管——客服经理

公司将提供专业的客服培训,帮助员工快速成长为一个专业的淘宝客服。

我们给予的不仅仅是 鱼 ,而是 渔 的本事,拓宽自己的职业生涯、锻炼应变能力、拓展逻辑思维。如果你坚持了,修炼成功了,不论将来从事什么行业任何职业都能有扎实的基础。


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贵州智善农业科技有限责任公司成立于2014年12月09日,注册地位于贵州省铜仁市高新技术产业开发区电商信息产业园,主要经营农特产品种植、加工与销售;手工艺品、办公用品、体育用品、农机器具、家居建材批发及销售;农业技术咨询、开发和技术转让;农业观光旅游;电子商务等。

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